Versie 1 augustus 2025
1. Inleiding
Dit is de privacyverklaring van WinKracht HR BV, gevestigd in Waspik, bereikbaar via 06-40642366 en info@winkracht.hr (hierna: ‘wij’). Deze verklaring gaat over hoe wij omgaan met jouw persoonsgegevens als je onze website bezoekt, contact met ons hebt of gebruikmaakt van onze diensten, zoals mediation, vertrouwenspersoon, gespreksbegeleiding, trainingen, coaching, adviesdiensten en onze nieuwsbrief.
Wij vinden het belangrijk dat jouw gegevens veilig zijn. Hier lees je welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen en hoe we ze beschermen.
2. Welke persoonsgegevens verwerken we?
Afhankelijk van het contact en de dienstverlening verwerken we onder meer:
- Naam, adres en contactgegevens (e-mail, telefoonnummer)
- Geboortedatum en geboorteplaats
- Gegevens over je werkgever en dienstverband (als dat relevant is)
- Informatie over jouw vraag of situatie (bij vertrouwenspersoon, mediation, gespreksbegeleiding, trainingen, coaching of adviesdiensten)
- Gegevens voor onze nieuwsbrief: naam, e-mailadres en eventueel bedrijfsnaam
- Andere gegevens die je zelf actief aan ons geeft in contact met ons
3. Voor welke doeleinden en op welke grondslag verwerken we jouw gegevens?
We gebruiken jouw persoonsgegevens alleen voor de volgende doelen:
- Mediation
Om het mediationproces uit te voeren, op basis van jouw toestemming via de mediationovereenkomst. - Vertrouwenspersoon
Om je te begeleiden bij ongewenste omgangsvormen of integriteitskwesties, op basis van gerechtvaardigd belang. - Gespreksbegeleiding
Om gesprekken te begeleiden en samenwerking te verbeteren, op basis van gerechtvaardigd belang. - Trainingen en coaching
Voor inschrijving en deelname aan (incompany) trainingen, individuele en teamcoaching, op basis van overeenkomst. - Adviesdiensten
Voor het ondersteunen van organisaties bij organisatieontwikkeling, strategie, leiderschap en personeelsvraagstukken, op basis van overeenkomst. - Nieuwsbrief en updates
Om je onze nieuwsbrief en gerichte updates te sturen, op basis van jouw toestemming. Je kunt je op ieder moment afmelden. - Administratieve en wettelijke verplichtingen
Zoals facturatie en financiële administratie (wettelijke verplichting). - Analyse websitebezoekers
Via cookies en Leadinfo B.V. om het gebruik van onze website te analyseren en verbeteren (gerechtvaardigd belang). Meer info: www.leadinfo.com. Opt-out: www.leadinfo.com/en/opt-out
4. Hoe lang bewaren we jouw gegevens?
- Dossiers mediation, vertrouwenspersoon, gespreksbegeleiding: 2–3 jaar na afronding (tenzij langer nodig).
- Financiële administratie (incl. facturen): 7 jaar (fiscale verplichting).
- Contactgegevens: maximaal 5 jaar na het laatste contact, tenzij je eerder verwijdert.
- Gegevens trainingen/coaching: 2 jaar na afronding.
- Adviesdiensten: 7 jaar (wettelijke verplichting).
- Website-analysegegevens: maximaal 2 jaar.
- Nieuwsbriefgegevens: tot je je afmeldt of jouw toestemming intrekt.
5. Met wie delen we jouw gegevens?
We delen jouw gegevens alleen met derden als dat nodig is voor het uitvoeren van onze diensten of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals:
- ICT-dienstverleners (met een verwerkersovereenkomst
- Overheidsinstanties of toezichthouders (als dat wettelijk verplicht is)
- Externe trainers, consultants, mediators en vertrouwenspersonen die voor ons werken en dezelfde geheimhoudingsplicht hebben
We verkopen jouw gegevens nooit aan derden.
6. Hoe beveiligen we jouw gegevens?
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang. Denk aan beveiligde opslag, beperkte toegang tot systemen en sterke wachtwoorden. Waar mogelijk worden gegevens versleuteld verstuurd en opgeslagen.
7. Jouw rechten
Op basis van de AVG heb jij het recht om:
- Je gegevens in te zien
- Onjuiste of onvolledige gegevens te laten aanpassen
- Je gegevens te laten verwijderen (‘recht op vergetelheid’)
- De verwerking van je gegevens te beperken
- Bezwaar te maken tegen de verwerking
- Je gegevens over te dragen
- Je toestemming in te trekken (bijvoorbeeld voor de nieuwsbrief) via de afmeldlink of door contact met ons op te nemen
Je kunt je verzoek sturen naar info@winkracht.hr. We reageren binnen een maand.
Welke rechten je hebt over je gegevens
Voorgestelde tekst: Als je een account hebt op deze site of je hebt reacties achtergelaten, kan je verzoeken om een exportbestand van je persoonlijke gegevens die we van je hebben, inclusief alle gegevens die je ons opgegeven hebt. Je kan ook verzoeken dat we alle persoonlijke gegevens die we van je hebben wissen. Dit is exclusief alle gegevens die we verplicht moeten bewaren in verband met administratieve, wettelijke of beveiligings doeleinden.
8. Contact en klachten
Vragen of verzoeken?
📞 06-40642366
✉️ info@winkracht.hr
Niet tevreden over hoe we met jouw gegevens omgaan? Dan kun je een klacht indienen bij de
Autoriteit Persoonsgegevens: www.autoriteitpersoonsgegevens.nl
9. Wijzigingen
We kunnen deze privacyverklaring aanpassen als wetgeving of onze dienstverlening verandert. De meest actuele versie vind je altijd op onze website.